Задача: протестировать медийный формат как инструмент повышения узнаваемости и оценить его влияние на поведение аудитории.

До запуска медийной кампании магазин работал преимущественно с performance-инструментами: акцент на прямые продажи, горячий спрос. Узнаваемость бренда среди более широкой аудитории оставалась низкой — потенциальные покупатели просто не знали о магазине.

«Арома-бутик» — интернет-магазин парфюмерии с широким ассортиментом нишевых и селективных ароматов. Основной канал продаж — сайт aroma-butik.ru.

Запустили медийную кампанию в Яндекс Директ с использованием баннерных и видеоформатов. Таргетинг выстраивали по нескольким направлениям: интересы и поведение аудитории, look-alike по базе покупателей, ретаргетинг на посетителей сайта.

На медийную составляющую выделили до 10% от общего рекламного бюджета — принципиально важное решение: не резать основной performance, а добавить охватный слой поверх него.

Яндекс Директ автоматически замерил, как ведёт себя аудитория, видевшая рекламу, в сравнении с теми, кто её не видел.

Search Lift — рост поисковых запросов: Люди, видевшие рекламу, заметно чаще искали магазин и смежные категории:

• «туалетная вода» — +55%
• «духи» — +38%
• «парфюм» — +31%
• «арома бутик» / «аромабутик» — +25%

За период кампании объявления набрали почти 20 миллионов показов — аудитория, которая никогда не нашла бы магазин через поиск, узнала о его существовании.

Visit Lift — рост визитов на сайт: Пользователи, контактировавшие с медийной рекламой, совершили 253 023 визита на сайт. Медийка работала как точка входа в воронку для новой аудитории.

Реклама не просто мелькала — она формировала потребность и направляла аудиторию в поиск.

Performance работает с теми, кто уже хочет купить. Медийка создаёт тех, кто захочет купить завтра.

В случае «Арома-бутика» это наглядно: 10% бюджета, направленные в медийку, обеспечили почти 20 миллионов контактов с брендом, заметный рост поисковых запросов по ключевым категориям и четверть миллиона визитов от прогретой аудитории.

Медийная реклама редко даёт мгновенный и измеримый трафик или конверсии в моменте — и это нормально: она работает иначе. Исследования самого Яндекса подтверждают: медийка эффективна именно в охватном направлении, она знакомит аудиторию с брендом, формирует интерес и прогревает тех, кто пока не готов купить, но потом придёт через поиск или прямой заход.

Target Lift — целевые действия и выручка:
Аудитория, видевшая рекламу, совершила 3 752 целевых действия на сайте — при том что медийная кампания изначально не была ориентирована на прямые конверсии.